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Prefeitura de Santana de Parnaíba inova e implanta ferramenta de IA para atendimento à população

Recurso está sendo usado nas áreas de finanças, educação e saúde

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04 Aug 2025 - 12h32 Betsul; Gláucia Arboleya; Graziela Costa; Paulo Talarico; Renato Ishikawa; Samara Najjar; Tom Coelho   atualizado em 04/11/2025 às 10h38
Desde o início de julho a gestão tem usado o recurso de inteligência artificial (Secom Santana de Parnaíba)

A Prefeitura de Santana de Parnaíba inovou ao implementar, neste mês, avançadas ferramentas de Inteligência Artificial (IA) em diversos setores da administração pública. 

De acordo com a administração, a iniciativa tem como objetivo otimizar o atendimento e a comunicação com os cidadãos.

Desde o início de julho, a gestão começou a usar inteligência artificial (IA) para otimizar serviços essenciais. Na área de Finanças, a IA enviou lembretes de IPTU a vencer, resultando no envio de 5.692 e-mails em 6 horas. 

AnnaIA

Na Educação, a ferramenta notificou pais de 2.181 estudantes com notas abaixo da média, enviando 2.069 e-mails em 3 horas. 

Na Saúde, para incentivar a adesão ao WhatsApp, a IA enviou mais de 44 mil mensagens para pacientes com agendamentos futuros, obtendo 3.558 adesões imediatas e totalizando mais de 17 mil inscritos.

"A AnnaIA, com seus agentes de automação, demonstra o potencial da tecnologia para uma gestão pública mais inteligente, eficiente, empática e conectada com as necessidades dos cidadãos. O município, mais uma vez, se posiciona na vanguarda tecnológica, abrindo caminho para novas soluções que, sem dúvida, trarão ainda mais benefícios à população", destacou o poder executivo.

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