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PROBLEMAS NO FORNECIMENTO

Quedas de energia no Guarujá causam prejuízos e fiação de condomínio pega fogo

Moradores de Guarujá relatam quedas de energia, aparelhos danificados e incêndio em fiação de condomínio. Veja bairros citados e direitos.

14 out 2026 - 13h12 Joice Gomes
Quedas de energia no Guarujá causam prejuízos e fiação de condomínio pega fogo Quedas de energia no Guarujá danificam aparelhos e fiação de condomínio pega fogo. (Imagem: Reprodução/Freepik)

Moradores de Guarujá, na Baixada Santista, relatam transtornos provocados por quedas e oscilações no fornecimento de energia elétrica. Há registros de aparelhos danificados e de um episódio em que a fiação de um condomínio pegou fogo, aumentando a preocupação com a segurança das instalações.

As reclamações envolvem bairros como Jardim Helena Maria, Perequê e Iporanga. A extensão das ocorrências e a existência de uma causa comum para todos os episódios ainda precisam ser esclarecidas pela distribuidora e pelos órgãos responsáveis.

O que moradores estão relatando?

Entre os problemas mencionados estão interrupções de energia, variações de tensão e danos a equipamentos elétricos. Para famílias e estabelecimentos comerciais, esse tipo de instabilidade pode provocar prejuízos, interromper atividades e aumentar o risco de acidentes quando há comprometimento de fios e componentes.

Em um condomínio, a fiação chegou a pegar fogo. O episódio exige atenção especial porque o aquecimento ou a queima de instalações pode representar risco para moradores e trabalhadores. Não há confirmação suficiente sobre a origem técnica do incêndio para atribuí-lo exclusivamente a uma falha da rede externa.

Quais bairros do Guarujá foram citados?

As reclamações conhecidas incluem Jardim Helena Maria, Perequê e Iporanga. Isso não significa que todos os imóveis desses bairros tenham ficado sem energia, nem que os problemas ocorreram simultaneamente.

Para dimensionar o impacto, seria necessário um balanço consolidado da concessionária, com número de unidades consumidoras afetadas, duração das interrupções e causas identificadas.

O que fazer quando a energia oscila?

Ao perceber instabilidade, o consumidor deve evitar manipular fios expostos e equipamentos que apresentem cheiro de queimado, faíscas ou superaquecimento. Em caso de risco imediato, o local deve ser isolado e os serviços de emergência acionados.

É recomendável registrar a data e o horário das falhas, guardar protocolos de atendimento e documentar os danos observados. Esses registros ajudam na apuração de eventuais pedidos de ressarcimento.

É possível pedir indenização por aparelho queimado?

As regras da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) preveem procedimentos para solicitar ressarcimento de danos elétricos relacionados ao fornecimento de energia. O consumidor precisa apresentar o pedido à distribuidora e seguir as orientações de análise e vistoria, quando aplicáveis.

A existência de um aparelho danificado não garante automaticamente a indenização: a concessionária examina a relação entre o evento na rede e o prejuízo reclamado. Por isso, documentos, fotos, notas fiscais e protocolos podem ser úteis.

O que ainda precisa ser esclarecido?

É necessário confirmar se houve falha em equipamentos da rede, problemas internos nas instalações ou outras circunstâncias em cada ocorrência. Também não há, nas informações disponíveis, um levantamento completo dos prejuízos nem prazo único de solução para os bairros citados.

Os relatos de Guarujá mostram o impacto que a instabilidade elétrica pode ter sobre a rotina da população. A identificação das causas e a resposta aos consumidores serão essenciais para evitar novos danos.

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