O INSS fecha agências e tira do ar Meu INSS e 135 entre 27 e 31 de janeiro para modernização dos sistemas.
(Imagem: Reprodução/INSS)
As agências do INSS em todo o Brasil abrem portas excepcionalmente neste sábado (24) e domingo (25) para um mutirão de atendimentos presenciais. A iniciativa busca antecipar agendamentos e minimizar impactos da paralisação programada nos dias 28, 29 e 30 de janeiro.
O INSS já realizou ação similar no fim de semana anterior, nos dias 17 e 18, com resultados positivos em várias regiões. Segurados com compromissos nos dias de suspensão podem consultar novas datas pelo Meu INSS ou Central 135 até as 19h do dia 27.
Quem preferir dia útil terá reencaixe garantido pelo instituto. A estratégia reflete o compromisso com a continuidade dos serviços previdenciários.
Motivo da paralisação
A interrupção ocorre por melhorias nos sistemas da Dataprev, empresa de tecnologia da Previdência Social. Agências fecham para atendimento presencial de 28 a 30, e canais digitais ficam indisponíveis das 19h do dia 27 até 31 de janeiro, ou possivelmente 1º de fevereiro.
Essa modernização visa maior estabilidade, segurança e eficiência. O INSS enfatiza que a medida atende à alta demanda inicial do ano, após reajustes como o do salário mínimo.
Resultados dos mutirões anteriores
No Nordeste, região com maior volume, foram 1.378 perícias médicas em 71 agências. Ceará liderou com 556, seguido por Alagoas e Bahia. São Paulo, no Sudeste, registrou 1.300 antecipações.
- Nordeste: 1.378 perícias em oito estados;
- Sudeste (SP): 1.300 atendimentos;
- Centro-Oeste: 472 perícias;
- Sul (SC): unidades em operação.
Esses números mostram o esforço para acelerar análises de benefícios como o BPC.
Canais disponíveis e orientações
Até 27 de janeiro, Meu INSS (site e app) e telefone 135 oferecem mais de 100 serviços normalmente. Após isso, total indisponibilidade para migração tecnológica do sistema CV3.
O INSS agradece a compreensão e reforça que mutirões reduzem filas. Segurados devem verificar agendamentos com antecedência para evitar transtornos.
Fiéis e aposentados contam com essas ações para manter direitos previdenciários em dia, especialmente em período de pico de solicitações.
Impactos e perspectivas
A paralisação total dos sistemas afeta concessões, revisões e pagamentos. Servidores e milhões de segurados sentem o reflexo, mas modernização promete ganhos futuros.
Histórico recente inclui instabilidades no Meu INSS, gerando reclamações. Mutirões como esse do INSS mitigam efeitos, priorizando perícias e reavaliações.
População deve planejar visitas aos mutirões deste fim de semana. Retorno gradual esperado a partir de 31 de janeiro.